条款

2023/12/21

服务前言

欢迎你访问和使用OnlineConvert服务,确认您同意并遵守下面概述的服务条款中包含的条款和条件。这些条款适用于整个网站。该服务由(美国)的FoxPDF Ltd ( foxpdf.com )运营。我们可能随时选择更正或修改这些使用条款。如果发生变化,我们将在本页顶部清楚地指出此类更改以及修改日期。

允许使用的服务

首先,使用我们的服务不要做坏事,用我们的服务做坏事。在线转换服务提供转换和修改不同文件格式的文件的功能。此服务通过Web界面和移动应用程序提供。您同意遵守有关使用OnlineConvert服务的政策和限制,用户可通过服务上传的最大文件数和大小。您同意我们的服务政策。

服务套餐

通过购买预付费套餐,可以延长服务的允许使用量(“转换分钟数和文件总量”)。所有付款均为一次性预付款,不予退还。我们会在收到您的付款后立即在您的帐户中激活已购买的套餐。只要您不终止帐户,套餐的转换分钟数和文件总量就不会过期。

订阅服务

每月付款。未使用的转换分钟数和文件总量将过期。订阅会为您的帐户添加每月信用额。未使用的积分将在结算周期结束时到期。所有款项均不予退还。我们会在收到您的付款后立即在您的帐户中激活订阅,并会在您付款后的一个月内续订。您可以随时在OnlineConvert网站上取消订阅,该网站将在结算周期结束时生效。您可以随时将订阅更改为其他计划,但当前结算周期的剩余积分将过期。

服务可用性

我们保证99%的正常运行时间。如果我们失败了,你会收回你的钱。我们将使用商业上合理的努力使每项服务可用,每月正常运行时间百分比至少为99%。每月正常运行时间百分比是通过从100%中减去服务不可用的月份中的分钟百分比来计算的。如果OnlineConvert不符合此可用性,您将有资格获得退款。

退款政策

如果要收到退款,您必须提交一份声明,其中至少包含以下信息:

  1. 您要指出服务不可用或出错的详细说明及网址
  2. 您声明的每个不可用服务的日期和时间

问题及排除

以下内容,您没有资格获得退款:

  1. 任何已公布的维护结果(维护期在服务状态页面上公布)。
  2. 是由您提供的损坏或不兼容的请求或文件引起的。
  3. 是由不支持的输入文件引起的。可以使用免费版OnlineConvert检查特定文件的支持。
  4. 是由转换类型引起的,标记为“测试”。
  5. 是由我们合理控制之外的因素造成的,包括任何不可抗力事件或互联网访问的相关问题。

数据责任

我们将出于数据保护原因,不会对您的文件进行备份及保留副本。虽然我们尝试确保服务没有错误,但我们无法保证您的文件不会被损坏,删除或丢失。您承认您拥有所有文件的副本,并且我们不会对你上传的过程导致的任何故障负责。

隐私政策

我们对隐私重要。服务条款包含隐私政策
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版权政策

不得将我们的服务和知识产权用于任何形式的侵权行为。您是唯一负责发送到OnlineConvert服务的数据。OnlineConvert不监控客户内容。